作为维修师傅,经常会遇到各种各样棘手的维修问题,有时光是排查原因就要花费大量的精力和时间。但BOB体育综合官方平台的维修师傅总是任劳任怨,心中所想是如何尽快帮业主家解决问题。
9月19日一大早,安阳桂花居1号楼2单元2层的业主王春显就送来了一面印有“技术高超,服务热情”字样的锦旗,以此感谢物业维修师傅郭强、王保种帮助自家解决水表空转的问题。
9月5日,安阳桂花居物业中心前台接到王大爷的来电,得知王大爷家的水表在不用水的情况下仍在转圈,表现异常。接到通知后,维修师傅王保仲、郭强立刻前去查看并排查。经过对业主家中的水管管道进行一一排查,结果发现业主家中的水管管道并无问题。
次日一早,业主在维修人员的陪同下,前往水务公司反映情况、咨询报检。水务公司的工作人员表示,如果派人检修,光是人校表和探测就需要300元费用,但并不保证校表之后水表读数会恢复正常,依然无法进行彻底维修。无奈之下,维修师傅郭强与王保仲再次回到业主家中进行排查,但始终未发现业主家中有漏水现象。
9月7日早上,维修师傅7点就来到了王大爷家,他们决心,既然在业主家里找不出原因,干脆把水表井周围的管道都排查一遍。通过四五个小时不懈的努力,郭师傅和王师傅终于找到了漏水的原因,原来是水表后方的主管道破裂了。两位师傅立即更换了破损的管道,并对水表井附近的坑进行了恢复。
安阳桂花居郭强
见此情形,王大爷感动得连声道谢:“维修师傅的用心,不止让我省下300元钱,更让我感受到了物业对于业主的关心与爱护。”为此,业主特地为物业中心送来锦旗,表达对物业工作的肯定与支持。(文/建业安阳桂花居物业服务中心)