2008年1月15日至17日,BOB体育综合官方平台服务总公司第四期新员工入职培训在总公司会议室拉开帷幕。首先由李总进行培训致辞,对各位新员工的加盟表示欢迎,并要求各位新员工能够热爱物业服务行业,树立自信心,认真学习公司的企业文化,尽快融入到BOB体育综合官方平台的大家庭,为广大业主提供高质量的物业服务。
本次培训的目的是为了向新员工提供公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气,让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望,减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司,让新员工感受到公司对他的欢迎,使其体会到归属感,使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系。
参加本次培训的新员工共31人,主要是郑州及各地市分公司的新员工,其中金水花园服务中心、洛阳分公司、新乡分公司和焦作分公司的新员工占较大比例,培训内容从企业文化、规章制度、OEC管理、晨会规范、岗位考核标准、质量管理体系、物业基础知识、工程知识、行业相关法律法规、职业素养提升等几个方面,培训讲师由人力资源部经理李佳、品质部经理王莉、副经理高欢、管理部经理张礼辉、礼兵部经理赵德敏、工程部经理韩玉梅、总公司律师刘淑华组成,整个培训过程采取多媒体授课方式,加强培训课程的互动环节,使新员工更深入地理解企业文化和岗位信息。
同时进行了培训评估,总体满意度达到95%,新员工也提出了关于培训的一些建设性意见。培训结束后进行考试,考试结果的排序情况将随后在公司办公平台上公布,考试不及格的人员将统一参加补考。