细雨点洒在花前，人间最美四月天。4月期间，BOB体育综合官方平台各分支机构涌现出许多感人事迹。真诚服务、心系业主、拾金不昧、勇战火情……各种感人事迹在BOB体育综合官方平台各区域不断上演。
　　4月份，各分支机构涌现出的好人好事共计479件，其中锦旗127面，感谢信144封，来电感谢及其他208起。在做好疫情防控的同时，各分支机构也为客户递交了一份暖心的答卷。
　　杨攀峰：不畏天寒，脱衣就干
　　4月1日下午，新乡建业壹号城邦7号楼业主毛先生顶着大风推开了物业服务中心的大门，给管家杨攀峰和张岩、周志强两位维修师傅送上了一封自己亲笔写的感谢信。
　　3月31日，业主毛先生家中厨房下水管道发生了严重堵塞，杨攀峰得知情况，二话不说便脱掉外套、挽起袖子趴到井下，细心查看问题所在。
　　当天的新乡，气温只有10度，室外大风冰冷刺骨。可是他全然不顾寒冷，一心只想赶紧帮业主解决问题。看着管家杨攀峰和张岩、周志强两位维修师傅尽心尽力地帮忙解决问题，业主被深深地打动，亲笔写下一封感谢信送到了物业服务中心。
　　李琳：烈火熊熊，率队迎战
　　4月2日上午，平顶山桂园5号楼1001业主为物业服务中心送上一面超大锦旗，感谢全体物业工作人员情系业主，面对紧急情况快速反应、临危不惧。
　　早在1月31日，桂园一期管家李琳突然接到5号楼1801业主的电话，反映楼下厨房位置有黑烟往上冒。挂断电话后，管家李琳马上联系监控室查看情况，随后与维修主管王佳、维修工朱文斌、礼兵中队长胡燕川和巡逻何艳彪、李蒙蒙第一时间奔赴现场。
　　经监控中心核查系统确定火情位置是在5号楼1001后，物业工作人员带上灭火器直奔火点位置。此时楼道已经浓烟弥漫，室内情况危急，业主手脚已经烫伤，楼上楼下业主惊慌失措，现场一片混乱。管家李琳引领业主们到楼下并进行安抚。与此同时，维修主管王佳把整栋楼的天然气总阀关闭，礼兵迅速打开消防栓，实施灭火。等新城区消防大队赶到时，火情已经得到控制。
　　此次事故的起因是业主李女士炒菜的同时，又分心与孩子做游戏，她担心油烟味飘到客厅，于是关闭了厨房的门，哪知这一玩就忘记了厨房燃气灶上正在炒的菜，幸好物业工作人员及时赶到并灭火，避免了一场即将发生的火灾。
　　事后，物业工作人员特地向李女士讲解了消防安全防范常识，李女士虚心接受，并对物业工作人员处理紧急事件的能力深表认可。
　　张宜晓：千里传家报，贴心好管家
　　4月14日下午三点左右，宜阳森林半岛4号楼1单元业主卫先生在两位朋友的陪同下来到物业服务中心，为管家张宜晓送上锦旗一面。
　　2019年7月，卫先生装修新房时，由于平时常居北京，装修过程无法兼顾。管家张宜晓主动帮忙进行装修监管，在装修的每个阶段都会拍摄视频发给卫先生。2019年9月的某天，张管家无意间发现，卫先生家的客厅吊顶不对称，立刻将情况反馈给卫先生，由于反映及时，卫先生与装修方很快协商返工。今年3月份的一天，卫先生打电话给张宜晓，表示家里需要进行装修验收，张管家立刻准备赶去现场，不料不慎踩空，从楼梯摔了下来。得知情况后，卫先生立刻停止验收工作，并主动询问张宜晓身体状况。第二天上班后，张管家第一时间联系卫先生对房屋进行装修验收。对于张管家一直以来的付出，卫先生铭记在心，他说：“张管家总是把业主的事当成自己的事，甚至比自己的事都上心，遇到这样的管家太幸运了！”
　　李永报：拾得千金，不昧一钱
　　4月10日晚凌晨，礼兵李永报在南阳精蜡小区巡逻时，捡到一个手提包，内有两万元现金，还有手机、银行卡、钥匙等物品。天色尚早，一时之间难以找到失主，李永报深思之后决定在原地等待失主。
　　过了一会儿，李永报远远看见一位业主急匆匆跑来，连忙上前询问对方是否遗失了物品，经身份核实确认后，他将手提包归还于业主。业主当场拿出1000元现金表示感谢，却被李永报婉言拒绝。经了解，该业主到家后才发现挂在电动车上的手提包不见了，着急的她顺着原路找回，发现在路边等待的李永报，便急忙上前询问，这才找到失物。
　　李永报不求回报的精神打动了业主，第二天一大早业主便送来锦旗，以此感谢礼兵李永报拾金不昧。
　　张亚红：百通电话，紧急寻人
　　4月17日18：20，许昌长葛桂园小区管家接到12号楼某业主电话，称孩子下午在小区游乐场玩耍，到现在也没回家，想让物业帮忙找找。
　　小区管家火速在业主群、微信群、朋友圈发布寻人信息，小区经理张亚红意识到事情的危险性，立即召开紧急会议，进行紧密的布署：物业工作人员全员到岗，礼兵立即调出门岗监控画面，细细查看，不放过任何细节，其他巡逻礼兵则对小区全面查看；全体管家采用入户+微信的方式查询孩子信息，楼栋管家则与业主随时保持联系，利用现有社区资源进行联动其他小区进行搜索；维修对地库等进行寻找。
　　时间一分一秒过去，天也慢慢黑下来，孩子依然没有消息。孩子父母的情绪也开始激动起来，变得焦虑不安。经过多次寻找毫无收获，物业服务中心开始扩大搜寻范围，沟通社区对周边所有的小区、地下车库、儿童游乐场、超市、商店进行走访询问。
　　19:50，历经一个半小时的寻找，100余通电话、22户入户询问，孩子终于在盛合小区门口被找到。当工作人员把孩子带回小区后，孩子父亲非常激动，当场拿出一摞钱放在桌上表示感谢，却被张亚红经理拒绝了。
　　最后，业主特于4月20日一早送来两面锦旗，称赞“贴心好物业，建业暖人心”。
　　刘亚莉：滴水穿石，真情温暖
　　4月17日，商丘建业联盟新城业主送来感谢信一封。
　　去年该户业主因腰部受伤动手术，身体一直不好，每当家里遇到生活困难的时候，总是联系管家刘亚莉来帮忙。刘亚莉无论多忙，总是第一时间赶过去。礼兵队长徐立山、周乾雨、安进京也常与刘亚莉一起去业主家里帮忙搬花盆、搬面粉、修剪树枝、抬水送水等。对此，业主一直看在眼里，记在心间，曾不止一次地称赞：“一辈子住了那么多小区，就建业最舒心。一个电话，一声招呼，随叫随到，这就是BOB体育综合官方平台人。都说女儿是妈妈的小棉袄，我想说BOB体育综合官方平台人也是业主的小棉袄，有BOB体育综合官方平台在的地方就有温暖。”
　　王雨：事无巨细，必求安全
　　郑州森林半岛物业服务中心在4月1日对商铺消防安全隐患大排查中，发现四期商铺京都老蔡记配电箱里空气开关上有厚重的油污，还有一根电缆表皮破损裸露在排水沟里，现场传出“呲呲”的火花声，旁边的刷碗工人以及操作间其他人员并没有注意到危险的存在。
　　郑州森林半岛维修主管王雨发现危险后立刻联系京都老蔡记负责人，并告知了后果的严重性，负责人表示会立即整改。王雨因担心他们的处理过程存在安全问题，特意留下来全程指导整改，在商铺方更换过带油污的空气开关和漏电的电缆后，又要求他们加装套管，确保万无一失。
　　物业工作人员认真负责的态度感染了商铺负责人，这次发现还为商铺减少了不小经济损失。事后，商铺特赠送锦旗一面，以表示对王主管的感谢。
　　黎遂山：业主至上，真诚服务
　　4月13号，漯河贰号城邦3号楼业主关女士存放电动车时顺口询问保洁员黎遂山：“你们之前不是可以清洗汽车吗？什么时候能帮忙清洗电动车啊？”黎遂山当即回答：“什么时候都可以，我现在就帮您擦洗电动车吧！”
　　为了不损坏电瓶，黎遂山没有使用高压水枪进行清洗，而是认真细致地用抹布擦拭电动车车身，最后擦得干干净净。面对黎师傅热心的帮助，关女士感动不已，连连说：“没想到我的一句话，咱的保洁员就这么记在心上。住在建业，真是太幸福了！”
　　“伟大出自平凡，英雄来自人民”，习近平同志对于物业工作者的回信也鼓舞着BOB体育综合官方平台人。平凡的事迹总能产生动人瞬间，BOB体育综合官方平台将持续在“物业服务，尽善尽美”这一质量方针下，为业主提供最优质的服务，做业主幸福生活守护人！