五月的天,正值春末夏初。宜人的清风伴随着BOB体育综合官方平台业主的满满好评,有时三言两语,有时锦旗书信,每一个动人的瞬间都是BOB体育综合官方平台人对业主贴心服务的最美见证。
5月,BOB体育综合官方平台各分支机构共发生好人好事627件,其中锦旗148面,感谢信181封,致电表扬等形式308次。
动人瞬间一:
郑州建业香槟圣园物业服务中心于4月28日收到7号楼业主送来的锦旗两面,表扬项目经理陈登和7号楼贴心管家李巧峰。
4月29日,陈经理接到7号楼业主电话,表示北京的同学要来郑州上班,委托其帮忙在同小区寻找房源,但是自己身体不适在医院做检查走不开,希望物业能帮忙代为处理。随后,贴心管家李巧峰及时与业主联系,仔细了解了业主朋友对房源的需求,并让业主安心养病,不必担心。
经过一天多的努力,陈登与李巧峰成功帮业主找到了合适房源,并帮助业主朋友入住。为表示感谢,业主特送来锦旗两面,并称赞物业工作人员“尽职尽责,服务业主”。
动人瞬间二:
5月10日,禹州新龙华庭物业服务中心收到5号楼业主王先生送来的感谢信一封。
王先生表示,4月28日小区停水停电,自己因脚崴伤而行动不便,加上电梯无法使用,正常生活受到很大影响。物业工作人员知道情况后及时施以援手,上下往返27层楼梯为王先生送水、送餐。为表示对物业工作人员的感谢,王先生特送来感谢信一封。
动人瞬间三:
5月1日劳动节当天,济源建业联盟新城物业服务中心收到一封特别的感谢信。
这封信是小区里一位小朋友送来的,字里行间洋溢着对小区礼兵赵小凤满满的感激之情。
小朋友说,和家人入住小区一年以来,每天进出门时都能够收到门岗礼兵赵小凤亲切的问候和提醒,她温暖的笑容让大家如沐春风。不仅如此,赵小凤阿姨还经常帮助业主提重物,主动为业主开门......
赵小凤以诚待人、尽职尽责的服务让小朋友感到十分温暖,于是他特地写下感谢信一封,表达内心的感谢之意。
动人瞬间四:
5月27日,南阳森林半岛杨先生来到物业服务中心,将一面锦旗送到管家李丹阳手中。
经了解,5月11日下午,管家李丹阳接到杨先生的电话,表示自己中午出门时将一黑色提包遗忘在大门口附近的花坛处了,提包内装有六七部手机和一台笔记本电脑,贵重物品较多。李丹阳接到电话后便紧急赶往现场,及时找回业主丢失的提包。经过业主同意,他打开提包后确认无物品丢失,于是把提包妥善放至到物业办公室,待业主赶回后取回。
为此,业主特地当面感谢李丹阳并送锦旗一面,对BOB体育综合官方平台的工作态度表示高度认可。
动人瞬间五:
5月24日,虞城建业城三位业主集体为贴心管家李敏送来锦旗三面,感谢她平日细心服务,为业主排忧解难。
三位业主表示,装修期间没有时间查看装修情况,平时经常会收到管家李敏发送的小视频,及时汇报装修进度,为自己省了不少心。在巡楼期间,李敏发现其中一位业主家中因装修导致漏水,于是及时协调物业工作人员进行抢修,帮助业主挽回了巨额损失。
三位业主平时也会收到李敏发来的活动邀约信息和早晚温馨提醒,内心感到非常温暖,于是相约为其送上锦旗三面,表达内心的谢意和感动。
动人瞬间六:
4月29日,鹿邑明道城游客桑女士送来锦旗一面,以此感谢BOB体育综合官方平台礼兵队长谷金岭、中队长孙亚丹。
4月27日傍晚,桑女士自驾来明道城买东西,因小孩在途中睡着了,便在购物时把孩子留在了车内。礼兵队长谷金岭与中队长孙亚丹巡逻时发现有小孩在车内哭闹,车门上锁无法打开,车窗只留一点点缝隙。为了安抚小孩情绪、避免意外发生,谷金岭在联系桑女士的同时,使用工具下压车窗,引导小孩爬到窗口。桑女士赶到时,孩子已经憋得满脸通红。桑女士感到一阵后怕,如果不是BOB体育综合官方平台两名工作人员及时发现并采取措施,后果不堪设想。为了表示感谢,她特意送上锦旗一面。
春夏更替,岁月更迭。一面面锦旗、一声声道谢恰如一阵阵清风,拂过每一位BOB体育综合官方平台人的心田。未来,BOB体育综合官方平台每一位员工将继续以饱满的热情为每一位业主提供优质服务,为业主的幸福生活保驾护航!